العناوين
الذكاء الاصطناعي في إدارة الثروات
يقصد بها إدارة الثروات باستخدام عناصر الذكاء الاصطناعي لمعالجة كميات كبيرة من بيانات العملاء المالية ومعلومات السوق بهدف زيادة دقة التنبؤ، وتوليد المزيد من الاستثمارات.
تعريف الذكاء الاصطناعي
يعرف الذكاء الاصطناعي (بالإنجليزية: Arificial Intellegence AI) على أنه قدرة الآلات على التفكير بواسطة تقنيات وبرامج حاسوبية. بحيث تتشابه مع طريقة تفكير العقل البشري، وتجعلها تحاكي القدرات الذهنية. مثل القدرة على الاستنتاج، والتعلم، ورد الفعل، والقدرة على الاتصال بالبشر، وغيرها من المخرجات.
كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في إدارة الأصول
باستخدام الذكاء الصناعي، ستصبح الشركات ومؤسسات إدارة الأصول والبنوك قادرة على إنشاء تقارير العملاء، ووثائق أداء المستثمرين، والتحليلات الخاصة بالصناعة، وتقديم بيانات الحسابات، وتزويد التقارير الأخرى الخاصة بالجودة بشكل سريع وتلقائي.
كذلك من المتوقع أن يكون الذكاء الاصطناعي قادراً على التنبؤ بحركة سوق الأسهم والأسواق المالية، وذلك باعتماد منهجية التحليل التقني للتحركات السابقة في أنماط الحركة في الاسواق المالية للتنبؤ بكيفية أدائها في المستقبل.
كشف عمليات الاحتيال بالذكاء الاصطناعي
يكشف الذكاء الصناعي عمليات الاحتيال باستخدام مجموعة من الخوارزميات المصممة لتعرف بيانات العملاء والتنبؤ بأنواع المخاطر وبناء عليها تنفذ عمليات لمنع السرقة أو توقيف قيام السارق بإجراءات معينة، مثل تسجيل الدخول المشبوه أو سرقة الهوية أو المعاملات الاحتيالية.
كيف يستفاد من الذكاء الاصطناعي في الإدارة؟
يمكن الاستفادة من الـ AI في عمليات الإدارة بسبل مختلفة. وهو أمر يعتمد على عدة أمور منها نوع الصناعة و حجم الشركة والاحتياجات الفريدة للمؤسسة التي تملكها أو تعمل بها. وفيما يلي بعض الأمور الأكثر شيوعاً، يمكنك اختيار منها ما يناسبك لتستخدمه:
- الفهم العام لتقنيات الـ AI، مثل تعلم الحاسب الآلي (MI أو Machine learning)، وتقنيات تعليم الآلات (Natural language processing)، وأنظمة الأتمتة أو التشغيل الآلي (Automation)، وغيرها من التطبيقات التي تستخدم في الإدارة.
- تعرف التحديات والمجالات التي تواجه الإدارة التي تعمل بها، لتستفيد من الذكاء الصناعي في تخفيف حدة هذه التحديات وتعزيز كفاءة عمل الإدارة. من الأمثلة عليها استخدام الـ AI td تحليل البيانات أو صنع القرار أو تحسين جوانب العمل الأخرى.
- ضبط جودة البيانات، والتأكد من سهولة الوصول إليها. ولأن الذكاء الاصطناعي يعتمد في تنبؤاته المستقبلية بشكل أساسي على البيانات، فلا بد من أن تكون البيانات كاملة ودقيقة وبعيدة عن العشوائية.
- التعاون باستمرار مع قسم التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات:
اعمل عن كثب مع قسم تكنولوجيا المعلومات IT في الشركة. فمنهم ستتعرف من جدوى دمج الذكاء الاصطناعي في الأعمال. كما يمكنهم تقديم الرؤى الفنية أو النصح لخبراتهم في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. - استثمر في أدوات ومواقع ومنصات وتطبيقات الذكاء الصناعي التي تحقق أهداف الإدارة الخاصة بك. مثل برامج إدارة المشاريع أو تحليل البيانات أو اللجوء إلى المساعدين الافتراضيين.
تقليل نسبة حدوث الأخطاء البشرية
فالخطأ البشري في مجال إدارة الأصول أمر وارد، وتواجهه جميع المؤسسات المالية. وفي دراسة أجريت على حسابات أكثر من 130 عميلاً، أفاد مؤشر IBM Cyber Security Intelligence Index أن:
الخطأ البشري كان سببًا رئيسيًا مساهمًا في 95٪ من جميع الانتهاكات
فسواء تم ارتكاب الخطأ في تحليل البيانات أو بسبب نقرة خاطئة على بريد إلكتروني زائف. فإن كل مخالفة تجعل الشركة المالية عرضة لاختراق معلومات عملائها.
يمكن للمؤسسات المالية استخدام نظام الذكاء الصناعي بالاشتراك مع فريق مركز العمليات الأمنية Security Operations Center (SOC) الذي يراقب التنبيهات. ثم يحلل التهديدات بالاحتيال والمخاطر، لتقليل عبء العمل، والقيام بالمهام بشكل أكثر كفاءة. لذا يعتبر الذكاء الصناعي خط الدفاع الأول في إدارة الأصول بقدرات تتجاوز القدرة البشرية.
مستقبل الذكاء الاصطناعي في ادارة الثروات
سيساعد تطور الذكاء الاصطناعي أصحاب الاستثمارات والثروات على زيادة الإيرادات، وعلى اتخاذ قرارات أسرع. كما من المتوقع أن يخلق استدامة مالية عن طريق تقليل تكلفة التشغيل في المؤسسات المالية.
كما أن الحكومات ستتوالى في موافقتها على أن الذكاء الاصطناعي أصبح لا غنى عنها في تسيير الأعمال. فعلى سبيل المثال، بدأ الاتحاد الأوروبي بالعمل على صياغة قانون الـ (AI)، ومن المتوقع أن ينتهي من وضع هذه القواعد بحلول العام 2023-2024.
اقرأ المزيد عن ادارة المشروعات الصغيرة
تأثير الذكاء الاصطناعي على الاقتصاد
يؤثر تطور الذكاء الصناعي على الاقتصاد من الناحية الفردية، وكذلك من الناحية الجماعية واسعة النطاق. وهو بالتأكيد له دور فعال في التأثير على توجيه الاقتصاد العالمي، وتنشيطه، ودفع عجلة تطور الأعمال إلى الأمام. وقدّر الباحثون المختصون أن يساهم الذكاء الصناعي في التأثير على الحياة الاجتماعية والسياسية، وعلى الأنماط الاقتصادية المهمة القادمة. وسيشكل عامل إنتاج جديد، كما أنه من المتوقع أن يؤثر على فقدان بعض الوظائف، وعلى إنتاج وظائف جديدة، وعلى ظهور أنشطة ابتكارية لم تكن موجودة سابقاً.
اقرأ المزيد عن اتفاقيات التجارة الدولية