العناوين
كيف تتكلم مع مديرك في العمل؟
إن التواصل المثمر مع مديرك أمر بالغ في الأهمية لأنه يحقق بيئة عمل إيجابية، ونمو مهني مضطرد. فيما يلي بعض النصائح حول كيف تتعامل مع مديرك في العمل وكيفية التحدث معه:
- اختر الوقت المناسب للتحدث معه. فلا تبدأ بالتكلم وهو متوتر أو مشغول بأمر آخر. ومن الأفضل أن تحدد معه موعداً مسبقاً ليتسع الوقت لمناقشته دون مقاطعة.
- كن واضحًا وموجزًا وعبر بوضوح عن الهدف من المحادثة وتجنب التفاصيل غير الضرورية قدر الإمكان.
- قم بإعداد وتنظيم أفكارك وخطط مسبقاً لما تريد قوله لتضمن محادثة سلسة وهادفة.
- أظهر للمدير اهتماماً واحتراماً لما تفهمك لوجهة نظره فيما يقوله.
- قم بصياغة كلامك وأفكارك بطريقة إيجابية. فبدلاً من التركيز على ذكر المشاكل، حاول أن تقترح الحلول والتحسينات المناسبة.
- كن منفتحًا وصادقًا بشأن مخاوفك أو أفكارك. فالشفافية تعزز الثقة بينكما.
- أظهر ثقتك بنفسك كأن تحافظ على التواصل البصري ببينكما. وتحدث معه بثقة واستعداد وجدية.
- إذا كنت تناقش مشكلة ما، فاعرض مهارتك في حل المشكلات واقترح حلولاً محتملة استباقاً.
- أعرب لمديرك تقديرك لمنحه الوقت للحديث معه. واشكره على توجيهاته ودعمه.
- قم لاحقاً بإرسال رسالة بريد الكترونياً له، تلخص فيه النقاط الرئيسية التي تمت مناقشتها، لتظهر اهتمامك وجديتك في موضوع النقاش.
- تعرف على أسلوب التواصل المفضل لمديرك. فالبعض يفضل رسائل البريد الإلكتروني، بينما قد يفضل البعض الآخر المناقشات وجهًا لوجه.
- حافظ على لهجة وسلوك مهني. حتى لو ناقشت مواضيع صعبة، فابق محترمًا ومتماسكًا لتظهر محترفاً.
- عند مناقشة المشاكل سلط الضوء على التأثير المحتمل على أهداف الفريق أو الإنتاجية الإجمالية لتظهر نفسك عضواً نشطاً في فريقك.
اقرأ مقالًا عن طريقة التعامل مع المدير الذي يمارس الإدارة التفصيلية
كيف تتعامل مع المدير الغير عادل؟
إن التعامل مع مدير غير عادل أمر صعب، ومن المهم معالجة الموقف باحتراف. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية التعامل مع المدير الظالم:
- حافظ على رباطة جأشك وابق هادئًا، حتى لو شعرت بالإحباط أو الانزعاج. فالرد بهدوء يساعدك على التفكير بشكل أوضح.
- حلل الموقف وقيمه بموضوعية قبل اتخاذ أي إجراء.
- احتفظ بسجل خاص، اذكر فيه الممارسات التي تعتقد أنك عوملت فيها بشكل غير عادل مع تضمين التواريخ والأوقات والتفاصيل وأي شهود إن أمكن.
- حاول أن تفهم وجهة نظر مديرك، قد تكون هناك عوامل أو أمور تؤثر على سلوكهم وانت لا تعلم بها.
- حاول التواصل معه بشكل لبق وهادئ.
- استفسر منه عن المجالات التي تحتاج إلى تحسين. يمكن أن يوجهك هذا في معالجة المشاكل أو مخاوف مديرك.
- إذا كان زملاؤك الآخرون في مكان العمل يواجهون نفس المشكلة مع المدير، ففكر في التحدث معهم وربما طلب دعمهم واجعلهم حلفاء لك. يمكن لعدد المتضررين من الظلم أن يلفت الانتباه أحيانًا إلى الممارسات غير العادلة.
- إذا كان لدى مكان عملك قسم للموارد البشرية، ففكر في التواصل معهم لمناقشة الأمر. يمكن أن تقدم الموارد البشرية إرشادات حول سياسات الشركة بالإضافة إلى تعريفك بحقوقك وطرق التظلم فيها.
تعرف عل أهمية قسم الموارد البشرية في الأعمال والمنظمات
كيف تسيطر على مديرك في العمل؟
إن مصطلح السيطرة على شخص أو التحكم به ليسا خيارين مناسبين للعلاقات، خاصة في مكان العمل. فعلاقات العمل الفعالة والإيجابية تعتمد على التعاون والتواصل والاحترام المتبادل. لذا، بدلاً من السعي إلى السيطرة على مديرك، فكر في التركيز على تعزيز علاقات العمل بينكما والتعاون بطريقة إيجابية ومثمرة، فيما يلي بعض النصائح التي ستفيدك في هذا السياق:
- اسع لتوطيد علاقة إيجابية ومهنية احترافية مع مديرك بناءً على الثقة المتبادلة والتواصل بشفافية والتعاون لتحقيق أهداف العمل.
- افهم بوضوح توقعات مديرك فيما يتعلق بدورك ومهامك وأدائك لتضمن تناغماً مع أهداف المؤسسة أو المنظمة التي تعملان بها.
- أبلغ المدير بانتظام عن تقدمك وتحدياتك وإنجازاتك في العمل ليبقى على اطلاع ولتعزيز ثقته بك.
- قم بدور استباقي وبادر في التصدي للمهام والتحديات.
- اطلب من مديرك أن يوجه لك ملاحظات حول أدائك. واستخدم هذه الملاحظات في إجراء التحسينات.
- تأكد من أن أهدافك وأهداف فريقك تتماشى مع الأهداف العامة للشركة.
- عند ظهور المشاكل والتحديات، اعمل على اقتراح الحلول المحتملة أيضًا لتبرز له مهاراتك في حل المشكلات.
- كن مرناً وافهم أسلوب مديرك وقم بالتكيف معه.
- تحمل المسؤولية عن أفعالك ونتائج أخطائك، وعالج أي أخطاء أو قضايا على الفور.
- قم باستمرار بتقديم عمل عالي الجودة، والتزم بوقت التسليم المحدد.
- بادر باقتراح التحسينات، وساهم بنشاط في إنجاح فريقك.
علامات تطفيش المدير للموظف
إهانة المدير للموظف
صفات المدير الظالم
يظهر على المدير الظالم مجموعة من الصفات والسلوكيات السلبية التي تخلق بيئة عمل غير عادلة أو بيئة عمل سامة. ورغم أن كل تجربة فردية هي حالة إلا أنني أقدم لك هنا بعض الصفات المشتركة والمرتبطة بالمدير الظالم:
- المحسوبية والتفضيل والواسطة، ومعاملة بعض الموظفين بشكل أفضل من غيرهم، غالبًا ما يكون ذلك على أساس العلاقات الشخصية بدلاً من الجدارة أو الأداء.
- التفرقة العنصرية والتحيز على أساس العرق أو الجنس أو العمر أو الديانة أو الجنسية أو غير ذلك.
- الافتقار إلى الشفافية، وحجب المعلومات أو القرارات المهمة وعدم الوضوح.
- عدم التواصل بفعالية مع أعضاء الفريق، مما يؤدي إلى تكرار سوء الفهم والارتباك والصراع المحتمل.
- معاملة الموظفين بشكل غير عادل، سواء كان ذلك من خلال التطبيق غير المتسق للسياسات، أو التوزيع غير المتكافئ للفرص، أو اتخاذ القرارات المتحيزة.
- الإدارة التفصيلية الدقيقة والسيطرة المفرطة على الموظفين، وتقويض الثقة وخنق روح الإبداع والمبادرة عندهم.
- تجاهل أو رفض مخاوف الموظفين أو شكاواهم أو ملاحظاتهم وعدم السعي لمعالجتها بشكل مناسب.
- تجنب المسؤولية عن الأخطاء، أو إلقاء اللوم على الآخرين، أو عدم تحميل المدير نفسه المسؤولية عن أفعاله وانعدام المساءلة.
- اتخاذ إجراءات عقابية انتقامية ضد الموظفين الذين يعبرون عن مخاوفهم أو يبلغون عن مخالفات أو يدافعون عن نفسهم أو عن زملائهم.
- اتخاذ القرارات التعسفية دون مبرر منطقي واضح. مما يؤدي إلى الارتباك والإحباط بين أعضاء فريق العمل.
- تطبيق القواعد أو السياسات بشكل غير متسق، مما يؤدي إلى تصور الظلم بين الزملاء.
- عدم تقديم تعليقات بناءة أو إرشادات للتحسين، مما يعيق التطوير المهني.
- عدم التعاطف مع ظروف الموظفين الشخصية.
- خلق بيئة معادية لبعض الأفراد بسبب التنمر أو غض النظر عن التنمر أو السماح به أو المشاركة فيه في مكان العمل.
