انواع الزبائن
كم عدد انواع العملاء؟ هناك عدة طرق لتصنيف العملاء. فإحدى الدراسات تصنف انواع الزبائن على أنهم 5 أنواع رئيسية، بناءً على الطريقة التي يشتكي بها العملاء. فيما تقترح دراسة أخرى تصنيف العملاء بناءً على احتياجات التسوق وتفضيلاته. وعلى العلاقة بين نية الشراء وموقف العلامة التجارية. وفي المقالة التالية نغطي أنواع العملاء الأكثر شيوعًا: المتسوق المشاهد […]