تعريف وظيفة خدمة العملاء في المستشفيات إن وظيفة خدمة العملاء في المستشفيات تلعب دوراً مهماً في ضمان حصول المرضى على رعاية عالية الجودة، وتلقّي أسرهم المساعدة والدعم اللازمان أثناء الإقامة في المستشفى. مهام وظيفة خدمة العملاء في المستشفيات يكلف موظف خدمة العملاء في المستشفى بالقيام بعدة أمور، يذكر منها ما يلي: تحية المرضى وعائلاتهم ومساعدتهم […]
ما هي مؤشرات الاداء تعريف مؤشرات الاداء (بالإنجليزية: key performance indicator KPI) هي قيمة قابلة للقياس تمثل مدى فعالية ونجاح شركة أو منظمة أو مؤسسة في تحقيق أهداف أعمالها. تُستخدم مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم الأداء العام ورصد التقدم نحو أهداف محددة. تُستخدم مؤشرات الأداء الرئيسية عادةً في الأعمال التجارية، ولكن يمكن استخدامها أيضًا في مجالات
ما هو مشروع المكعب مشروع المكعب أو ما يطلق عليه اسم مشروع المربع الجديد، هو مبنى ناطحة سحاب كبير جداً. مساحته تتسع لـ 20 مبنى. يصل ارتفاعه لحوالي 400 متر. يحتوي مزيجًا من المساكن والفنادق والمساحات المكتبية والمتنزهات والممرات في الهواء الطلق والمطاعم. بالإضافة إلى عشرات الأماكن الترفيهية والثقافية. ومن المتوقع الانتهاء من تشييده بحلول
كيف يحدث انهيار البنوك يعود سبب انهيار البنوك إلى مجموعة من العوامل التي تشمل ممارسات إدارة المخاطر السيئة، والانكماش الاقتصادي، وبعض القضايا التنظيمية. وفيما يلي مناقشة بعض الأسباب الرئيسية التي تؤدي إلى انهيار البنك: 1.سياسة الإقراض في البنك إن ممارسات الإقراض في بعض البنوك تؤدي إلى إفلاسها. حيث تعمل البنوك على أخذ الودائع من العملاء،
