قياس مؤشرات الاداء
ما هي مؤشرات الاداء تعريف مؤشرات الاداء (بالإنجليزية: key performance indicator KPI) هي قيمة قابلة للقياس تمثل مدى فعالية ونجاح شركة أو منظمة أو مؤسسة في تحقيق أهداف أعمالها. تُستخدم مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم الأداء العام ورصد التقدم نحو أهداف محددة. تُستخدم مؤشرات الأداء الرئيسية عادةً في الأعمال التجارية، ولكن يمكن استخدامها أيضًا في مجالات […]