الحياة الوظيفية

سواء كنت تبحث عن مشورة بشأن الخيارات المهنية أو استراتيجيات البحث عن وظيفة أو التطوير المهني أو أي موضوع آخر متعلق بالوظيفة، فالمقالات هنا تهدف لمساعدتك.

الاحتراق النفسي
الحياة الوظيفية

ما هو الاحتراق النفسي المهني

تعريف الاحتراق النفسي المهني يشير الاحتراق النفسي المهني (بالإنجليزية: Professional psychological combustion) المتعارف عليه باسم الإرهاق (Burnout)، إلى حالة من الاستنزاف العاطفي والإجهاد العقلي والجسدي بسبب التعرض للتوتر أو الإحباط لفترات طويلة في مكان العمل. مما يتسبب في عدم القدرة على تلبية متطلبات العمل المستمرة. ومع استمرار حالة التوتر، قد يفقد الفرد الاهتمام والحافز في […]

محلل بيانات
الحياة الوظيفية

وظيفة محلل بيانات

ما هي وظيفة محلل بيانات وظيفة محلل بيانات (Data Analyst) من إحدى الوظائف الأكثر طلباً في جميع أنحاء العالم. وتقوم المؤسسات والشركات الكبيرة باستقطاب المختصين بتحليل البيانات، من أجل توظيفهم والاستفادة من طاقاتهم وعلمهم وخبراتهم. فتعرض عليهم الرواتب الجيدة والامتيازات الإضافية مقابل العمل لديهم. ومن المتوقع أن يستمر الزيادة في الطلب على على المختصين في

الاحتراق الوظيفي
الحياة الوظيفية

الاحتراق الوظيفي

الاحتراق الوظيفي الاحتراق الوظيفي هو الإجهاد والإنهاك المرتبطان بالعمل أو الوظيفة. ويوصف على أنه حالة من الإرهاق الجسدي أو النفسي، يرافقهما شعور العامل بانخفاض قدرته على الإنجاز، وفقدانه الهوية الشخصية في المكان الذي يعمل فيه. عوارضه لا يمكن فحص الاحتراق الوظيفي طبياً، إلا أنه يمكن التعرف عليه من بعض العوارض. وفيما يلي بعض الأمور التي

وظيفة خدمة العملاء
الحياة الوظيفية

وظيفة خدمة العملاء

مهمات موظف خدمة العملاء لممثل وظيفة خدمة العملاء دورًا رئيسيًا في نجاح الشركة التي يمثلها. من خلال قيامه بمساعدة العملاء بشكل مباشر، والعمل على حل الشكاوى، والإجابة على الأسئلة والاستفسارات. هل يناسبك العمل في خدمة العملاء؟ إذا كنت تستمتع بمساعدة الناس، وتمتلك مهارات التواصل مع العملاء شخصيًا أو عبر الهاتف أو الكمبيوتر عبر الدردشة أو

Scroll to Top