نرافقك لتحقق التطور الوظيفي وازدهار استثماراتك واستقلالك المالي
ما هي إدارة المشاريع التنموية PMD؟ إدارة المشاريع التنموية PMD (بالإنجليزية: Development Project Management) هي عملية تخطيط وتنفيذ والإشراف على المشاريع التي تهدف إلى تحقيق أهداف التنمية المستدامة بشكل منظم. وذلك بشكلٍ خاص في المنظمات غير الحكومية والجهات المانحة الدولية والحكومات والقطاعات الحيوية التي تسعى لتقديم المساعدات لدعم الدول الفقيرة، وتعزيز خدمات الصحة لتحسين جودة … اقرأ المزيد
ما الفرق بين ضمان الجودة و ضبط الجودة؟ إن ضبط الجودة (Quality Control) وضمان الجودة (Quality Assurance) عنصران أساسيان لفحص جودة الخدمات والسلع. إلا أنهما يخدمان بطرق مختلفة. فمراقبة الجودة أو ضبط الجودة تتناول تحديد وتصحيح العيوب في المنتجات أو الخدمات. أما ضمان الجودة فيركز على منع حدوث العيوب، من خلال تنفيذ عمليات وإجراءات محددة. … اقرأ المزيد
تعريف الاجازة السنوية الإجازة السنوية (بالإنجليزية: Annual leave) هي أحد أنواع الاجازات. وتكون فترة إجازة مدفوعة الأجر يمنحها صاحب العمل للموظفين. يمكن للموظفين استخدام إجازتهم السنوية كما يحلو لهم، بما في ذلك السفر للاستجمام أو الاسترخاء في المنزل. وعادة ما يتم تحديد الإجازة من خلال عقد العمل. كيف يتم احتساب الاجازة السنوية؟ عادة يتم تحديد … اقرأ المزيد
ماهو التخطيط الاستراتيجي التخطيط الاستراتيجي (بالإنجليزية: Strategic Planning) هو أن تكون لديك رؤية (vision) مستقبلية طموحة لأعمالك. محدِّداً أهداف (mission) شركتك أو مؤسستك مسبقاً. والأعمال التي ستقوم بتنفيذها خلال فترة زمنية محددة. وتعيين القيم (values) والمبادئ التي سيلتزم بها العاملون لديك في المنظمة او المؤسسة أو الشركة. يتبعها تحديد المحاور الرئيسية (Stragetic theme). أي تعيين … اقرأ المزيد
ما هو مفهوم السلوك الوظيفي؟ يشير مفهوم السلوك الوظيفي إلى التصرفات والقرارات والردود والمواقف التي يظهرها الأفراد العاملين فيما يتعلق بتطورهم الوظيفي وتقدمهم. ويشمل تخطيط الموظفين مع إداراتهم وتكييف مساراتهم المهنية بمرور الوقت. متأثرين بالأهداف الشخصية إضافة الى استغلال ما يصادفهم من الفرص الخارجية. العوامل المؤثرة في السلوك الوظيفي تتأثر سلوكيات الموظف في مكان عمله، … اقرأ المزيد
ما هي وظيفة موظف الاستقبال؟ لماذا هي محور الانطباع الأول؟ وظيفة موظف الاستقبال (بالإنجليزية: Receptionist) ليست مجرد الجلوس خلف مكتب والرد على المكالمات، بل هي نقطة الاتصال الأولى بين المؤسسة وكل من يتعامل معها. موظف الاستقبال هو أول وجه يُقابل الزائر، وأول صوت يسمعه العميل، ما يجعله عنصرًا مؤثرًا في تكوين الانطباع الأول عن الشركة. … اقرأ المزيد