شهادة الايزو

تقوم المنظمة الدولية للتوحيد القياسي الأيزو (ISO: International Organization for Standardization) بوضع ونشر المعايير الدولية لكافة القطاعات بهدف تلبية حاجات السوق في المناطق المختلفة. وحتى عام 2022، أصدرت المنظمة أكثر من 22000 نوع شهادة الايزو لمختلف المجالات.

انواع شهادات الايزو

تم وضع المعايير التي تتضمنها شهادة الايزو من قبل افراد مختصين ذوي الخبرة، والذين يعرفون ويعون احتياجات المنظمات والقطاعات التي يمثلونها. سواء كانوا المصنعين أو البائعين أو المشترين أو العملاء أو المؤسسات التجارية أو المستخدمين أو المنظمين أو غيرهم. ولأن المجالات كثيرة، وتختلف في حاجاتها للتنظيم، يتم إصدار شهادة لكل قطاع تختلف عن شهادات الايزو للقطاعات الأخرى.

تم استحداث عائلات أساسية من شهادات الأيزو بحسب القطاعات الرئيسية، ويتفرع عن كل عائلة من الشهادات الأساسية مجموعة من الشهادات الأكثر اختصاصاً، وذلك بهدف تلبية حاجات مواصفات الأعمال والقطاعات المستجدة. وفيما يلي ذكر لأهم عائلات الشهادات وأكثرها طلباً:

عائلة ISO 9000 المختصة بإدارة الجودة

وقد وجدت الـ ISO 9001 لتحديد معايير نظام إدارة الجودة. وهو المعيار الوحيد الذي يمكن التصديق عليه من قبل المنظمة. ويمكن استخدامه من قبل أي مؤسسة مهما كان حجمها، أو مجال نشاطها. ويوجد حالياً أكثر من مليون شركة ومنظمة في أكثر من 170 دولة معتمدة لدى ISO 9001.

وتهتم عائلة الأيزو 9000 بالعديد من جوانب ادارة العمل مثل:

• التركيز على رضا العملاء.
• دوافع عمل الإدارة العليا.
• طبيعة منهج العمل المتبع.
• القدرة على التحسين المستمر.
• تقديم خدمات عالية الجودة.
• تحقيق الفوائد التجارية.

عائلة ISO 14000 المختصة بالإدارة البيئية

تحرص معايير ايزو 14000 على توفير نموذج لمتابعة ادارة المؤسسات وتقييم أثرها على البيئة.

عائلة ISO 45000 المختصة بالصحة والسلامة المهنية

على سبيل المثال تهتم معايير شهادة الأيزو 45001 المؤسسات المهتمة بتحسين ظروف سلامة الموظفين في العمل، وتقليل مخاطر مكان العمل، وخلق ظروف عمل أفضل وأكثر أمانًا، هناك ISO 45001.

فوفقًا لمنظمة العمل الدولية، يلقى أكثر من 7600 شخصًا يوميا حتفهم بسبب حوادث خلال اداء وظائفهم، أو أمراض مرتبطة بالعمل. لهذا السبب من المقرر أن يعمل خبراء لجنة ISO في الصحة والسلامة المهنية على تطوير معيار دولي. بهدف إنقاذ حياة ما يقرب من ثلاثة ملايين شخص كل عام.

عائلة ISO 50001 المختصة بإدارة الطاقة للمنظمات

استحدث معيار شهادة الأيزو 50001 لمساعدة الأنظمة والمؤسسات على إدارة الطاقة بكفاءة والحفاظ على الموارد.

عائلة ISO 22000 المختصة بإدارة سلامة الغذاء

وجدت عائلة الـ ISO 22000لتختص بسلامة وأمن الغذاء. فعلى جميع منتجي ومقدمي المواد الغذائية تحمل مسؤولية سلامة منتجاتهم كي لا تتأثر صحة مستهلكيهم. وقد تم توحيد المقاييس وتحديد مخاطر سلامة الأغذية للسيطرة عليها. بطريقة لا تتعارض مع معايير الإدارة الأخرى للمنظمة الدولية مثل الـ ISO 9001. وقد ساعد هذا المعيار على ضمان عبور المنتجات الغذائية الموثوقة والسليمة عبر حدود الدول.

عائلة ISO/IEC 27001 المختصة بإدارة أمن المعلومات

تحافظ عائلة المعايير ISO/IEC 27000 على أمن تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني وحماية الخصوصية. وهو يعتبر أمرًا ذو أولوية قصوى للشركات والمنظمات.

ويعتبر ISO/IEC 27001 أشهر معيار على مستوى العالم لنظم إدارة أمن المعلومات (ISMS: information security management systems). وهو يغطي أهم الممارسات الإضافية في حماية البيانات والمرونة الإلكترونية بأكثر من عشرة معايير في عائلة ISO/IEC 27000. وتهدف الى تمكين المنظمات من جميع القطاعات والأحجام من إدارة أمن أصولها وحماية المعلومات المالية والملكية الفكرية وبيانات الموظفين والمعلومات الخاصة بها.

اقرأ المزيد عن تكلفة شهادة الأيزو