العناوين
ما هو الهدف الرئيسي لـ شركة أمن وحراسة؟
الهدف الرئيسي لتأسيس شركة امن وحراسة هو تقديم خدمات مهنية تحمي الأفراد والممتلكات والأصول من مختلف المخاطر والتهديدات. ويشمل ذلك ما يلي:
- الحماية: ضمان سلامة وأمن الأفراد ومبانيهم وأصولهم وموظفيهم من الدخول غير المأذون به أو السرقة أو التخريب وغير ذلك من الأنشطة الإجرامية.
- المنع والصد: تنفيذ تدابير استباقية لردع الانتهاكات الأمنية المحتملة. مثل تركيب أنظمة مراقبة الكاميرات الأمنية، وتسيير الدوريات.
- الاستجابة للحوادث: الاستعداد للاستجابة بسرعة وفعالية للحوادث الأمنية أو الاختراقات أو حالات الطوارئ. بما في ذلك عمليات الاقتحام والإنذار والتهديدات الأخرى، للحد من الضرر المحتمل وتخفيف المخاطر.
- إدارة المخاطر: تقييم وإدارة المخاطر ومواطن الضعف الأمنية. من خلال التقييمات والتخمينات الأمنية الشاملة والتخطيط وتنفيذ التدابير الأمنية المناسبة.
- خدمة العملاء: توفير خدمة عملاء ممتازة. من خلال معالجة مخاوفهم، والتواصل المستمر معهم، وتكييف استراتيجيات الأمان لتلبية الاحتياجات المخصصة والتحديات المستجدة.
- الامتثال للقانون: ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة والمعايير ذات الصلة المتعلقة بالعمليات الأمنية. بما في ذلك الترخيص والأذونات، ومتطلبات التدريب، وتعميم المبادئ التوجيهية الأخلاقية، وإعطاء الأولوية للسلامة والنزاهة والسرية.
كيفية انشاء شركة أمن وحراسة
يتضمن إنشاء شركة للأمن والحراسة عدة خطوات أساسية لتضمن عملاً ناجحاً ومتوافق قانونًيا مع الأنظمة في بلدك. إليك فيما يلي دليل عام حول كيفية إنشاء شركة للأمن والحراسة:
- إجراء البحث والتخطيط: من المهم جداً قبل البدء بإنشاء أي مشروع، أن تقوم بالبحث في متطلبات السوق المحلي لتعرف مدى الطلب على الخدمات الأمنية في المنطقة التي تستهدفها.
- خطة عمل: قم بتطوير خطة عمل شاملة. تحدد فيها المهام التي تقدمها شركتك وأهدافها والسوق المستهدف واستراتيجية تسعير خدماتك وخطة للتسويق.
- المتطلبات القانونية: قم بتسجيل عملك والحصول على التراخيص والتصاريح القانونية اللازمة في البلد الذي تعيش فيه. لتأسيس شركة أمنية وحماية. مع التأكيد على الامتثال للأنظمة المحلية أوالولائية أو الإقليمية التي تشمل الخدمات الأمنية. بما في ذلك أي متطلبات لتدريب أفراد الحراس وإصدار الشهادات اللازمة لهم لأن ستتحمل مسؤولية حماية عملك من المخالفات.
- هيكل الأعمال: اتخذ قراراتك بشأن شكل الهيكل القانوني لعملك. مثل اختيار فيما كانت ملكية الشركة الفردية أو تتضمن الشراكة أو أن تكون شركة ذات المسؤولية المحدودة (LLC: Limited Liability Company).
- التدريب وإصدار الشهادات: يشمل ذلك اختيار ثم تعيين موظفين أمنيين مؤهلين يتمتعون بالتدريب والخبرة والشهادات اللازمة. مثل ترخيص العمل كحارس أمن. وإصدار شهادات خبرة في تقديم الإسعافات الطبية الأولية والإنعاش القلبي أو الرئوي. والتدريب المتخصص على مهام أمنية محددة. واستثمر في التدريب المستمر والتطوير المهني للعاملين لديك لتتأكد من أنهم مجهزون جيدًا للتعامل مع السيناريوهات الأمنية وحالات الطوارئ المختلفة.
- المعدات والتكنولوجيا: شراء أو استئجار المعدات والتكنولوجيا اللازمة، والزي الرسمي الموحد، وكاميرات المراقبة، ونظم الإنذار، وأجهزة الاتصال اللاسلكي، ومركبات الدوريات إن لزم. والاستثمار في برمجيات إدارة الأمن لتبسيط العمليات والجدولة والإبلاغ السريع واستقبال اتصال العملاء.
- بناء العلاقات: اكتساب العملاء من خلال المشاركة في المعارض التجارية والجمعيات الصناعية والبقاء على تواصل معهم. وتوفير خدمة عملاء استثنائية وحلول أمان شخصية لتجاوز توقعات العملاء. بالإضافة إلى تطبيق آليات التغذية الراجعة لجمع ملاحظات العملاء وتحسين خدماتك باستمرار.
- الإدارة التشغيلية: وضع إجراءات تشغيل موحدة وبروتوكولات للعمليات الأمنية. بما في ذلك طريقة الإبلاغ عن الحوادث، وإجراءات الاستجابة السريعة في حالات الطوارئ. وتنفيذ تدابير مراقبة الجودة لضمان الاتساق والفعالية في تقديم الخدمات. وتتبع الجداول الزمنية وكشوف مرتبات الموظفين وتقييم أدائهم باستمرار.
كيف تسوق شركتك؟
يمكنك تسويق شركتك عبر وضع استراتيجية تسويقية للترويج لخدماتك وجذب العملاء. بما في ذلك التسويق عبر الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي والإحالات من قبل المعارف والشراكات مع الشركات والمؤسسات الأخرى. مثل شركات تقديم خدمات تركيب الكاميرات وغيرها. كما يمكنك إنشاء مواد تسويقية احترافية، مثل موقع ويب وبروشورات وبطاقات عمل ( Business Cards) لعرض خدمات وخبرات شركتك.
تعرف أكثر على طريقة إعداد خطة التسويق من الألف الى الياء
ما هي قيم شركة أمن وحراسة؟
الامتثال بالأخلاقيات هي أساس لكسب ثقة العملاء. لذا من المهم جداً محافظة الشركة على الالتزام بالمعايير الأخلاقية والسلوك المهني في جميع جوانب عملياتها. والبقاء على اطلاع بالتغييرات في القوانين التي تؤثر على قطاع الأمن وضمان الامتثال لجميع المتطلبات القانونية في البلد. وتعزيز ثقافة النزاهة والمساءلة والشفافية داخل شركتك.
كيف تختار اسم لشركة أمن وحراسة؟
يعد اختيار الاسم المناسب لشركة الأمن والحراسة الخاصة بك أمرًا بالغ الأهمية. لأنه سيشكل جزءًا مهمًا من هوية علامتك التجارية الاحترافية لذا لا بد من ان تختار لها اسماً يليق بمستوى الشركة ويدل على طبيعة عملها.
لتسهيل عملية اختيار الاسم، ابدأ بعصف ذهني للكلمات والعبارات المتعلقة بالأمن والحماية والحراسة والسلامة والثقة. وحاول استخدام المصطلحات التي تثير عاطفة الشعور بالموثوقية والمهنية والخبرة.
ما انواع شركات الامن والحراسة؟
يمكن لشركات الأمن والحراسة التخصص في مجالات مختلفة لتلبية الحاجات المتنوعة للعملاء من القطاعات المختلفة. وفيما يلي بعض أنواع شركات الأمن والحراسة الشائعة:
- خدمات الأمن والحراسة والحماية العامة: توفر هذه الشركات مجموعة من الخدمات الأمنية الأساسية. بما في ذلك الحراسة والدوريات ومراقبة الدخول ومراقبة الإنذار للعملاء في أماكن سكنهم أو المحال التجارية أو المنشآت الصناعية.
- خدمة الأمن خلال الأحداث والفعاليات: تتخصص الشركة في توفير الخدمات الأمنية خلال المناسبات مثل الحفلات الموسيقية والمهرجانات والمناسبات الرياضية والمؤتمرات والحفلات الخاصة. وعادة يقدمون خدمة السيطرة على الحشود وضمان النظام والحفاظ على أمن منطقة الحفل وحماية كبار الشخصيات فيها.
- الحماية التنفيذية: هي شركات تقدم خدمات الحماية المباشرة أو الحراسة الشخصية للأفراد على الطلب. وأكثر من يطلب هذه الخدمة هم الفنانين والمشاهير والمدراء التنفيذيين والسياسيين والدبلوماسيين. وتشمل الخدمات تقييم خطورة التهديدات، والنقل الآمن للأفراد، وتفاصيل الأمن الشخصي بشكل متواصل على مدار الساعة وبشكل يومي.
- أمن محلات التجزئة التجارية: بما في ذلك المتاجر ومراكز التسوق أو المولات. قد تشمل الخدمات منع السرقات والمراقبة والحراسة النظامية ومساعدة العملاء.
- الأمن السكني: تركز على توفير الخدمات الأمنية للممتلكات السكنية. بما في ذلك المجتمعات المسورة والمجمعات السكنية والوحدات السكنية والمساكن والمزارع والبنايات السكنية الخاصة.
- الأمن السيبراني: تتخصص هذه الشركات في حماية الأصول الرقمية والشبكات وأنظمة المعلومات من التهديدات الإلكترونية ومحاولات القرصنة واختراق البيانات وهجمات البرامج الضارة. وهي تقوم بخدمة رصد الشبكات، وتقييم مواطن الضعف فيها، والاستجابة للحوادث.
- أمن النقل: توفر الخدمات الأمنية لمراكز النقل. مثل المطارات والموانئ ومحطات القطارات ومحطات الحافلات. ويقومون بتقديم خدمات فحص الركاب والأمتعة وأمن المنطقة وإدارة الحشود.
تعرف على الخدمات التي يوفرها مطار البحرين الجديد
اشهر شركات حراسة وأمن في العالم العربي
اكتسبت العديد من شركات الأمن والحراسة مكانة بارزة في المنطقة العربية لخبرتها وموثوقيتها وعروض الخدمات المكثفة التي تقدمها. إحدى أشهر هذه الشركات هي شركة جي فور اس الشرق الأوسط (G4S Middle East). وهي امتداد لعملاق الأمن العالمي شركة G4S البريطانية.
وتوفر G4S Middle East مجموعة واسعة من الخدمات الأمنية. بما في ذلك الحراسة المأهولة والحلول النقدية والاستشارات الأمنية وإدارة المخاطر في كل من الدول العربية التالية:
-
البحرين.
-
مصر.
-
لبنان.
-
عُمان.
-
قطر.
-
الإمارات.
-
اليمن.