العناوين
تعريف العمل التطوعي
العمل التطوعي (بالإنجليزية: Volunteerism) هو قيام الشخص بمنح وقته وجهده وتقديم مهاراته والموارد التي يملكها بحُرية، لدعم قضية أو العمل تحت اسم منظمة أو مؤسسة خيرية، دون توقع تعويض مالي. ويكون المتطوع مدفوعاً للعمل بروح التعاطف والمسؤولية الاجتماعية والإيثار، وراغباً في إحداث تأثير إيجابي والمساهمة في تحسين حياة الآخرين.
هل ترغب في معرفة معنى “شيقت كارير” باللغة الإنجليزية”؟
عناصر العمل التطوعي
يشمل العمل التطوعي الجوانب الرئيسية التالية:
- المشاركة الطوعية: يختار المتطوعون المشاركة في أنشطة تهمهم. على حسب قيمهم ودوافعهم الشخصية وميولهم واهتماماتهم. ولا يكونوا مرغمين على المشاركة، ولا تجبرهم قوى خارجية على التطوع. أي أن تقديمهم للأعمال التطوعية ناشئ عن رغبة حقيقية في مساعدة الآخرين وإحداث تحسين في حياتهم.
- الخدمة التطوعية غير مدفوعة الأجر: يقدم المتطوعون وقتهم وخبرتهم دون الحصول على تعويض مالي. وهم بدلاً من ذلك، يستمدون الشعور بالرضا والوفاء من تأثير مساهماتهم. ويكتفون بسعادتهم بالإنجاز الناتج من مساعدة الآخرين.
- المشاركة المجتمعية: يعزز العمل التطوعي الروابط الاجتماعية والشعور بالانتماء والتضامن داخل المجتمعات المحلية. لأنه يجمع الناس من خلفيات مختلفة لهم وجهات نظر متنوعة. ويضمهم هدف مشترك للعمل الجماعي.
- التمكين وبناء القدرات: يمكّن العمل التطوعي الأفراد والمجتمعات المحلية من تولي أمر زمام تنميتهم. والتصدي للتحديات المحلية. لأنه يبني المهارات الفردية ويعزز الثقة والقدرة على التكيف مع توطيد قدرة المنظمات والمجتمعات المحلية على تحقيق أهدافها الإنسانية.
تعرف أكثر على المقصود من بناء القدرات
أنواع العمل التطوعي
يمكن أن يكون للعمل التطوعي أنواع وأشكال مختلفة، بما في ذلك تقديم الخدمة المباشرة للأفراد أو المجتمعات. والدعوة من أجل القضايا الاجتماعية، والقيام بجمع الأموال الخيرية، والمشاركة في المناسبات أو المشاريع المجتمعية. وهو يشمل مجموعة واسعة من الأنشطة والمبادرات الهادفة إلى معالجة مختلف الاحتياجات ومواجهة التحديات المجتمعية، مثل تخفيف حدة الفقر والجوع، وتعزيز التعليم والصحة وتحقيق الاستدامة البيئية.
اقرأ مقالاً عن مؤتمر قمة الاستدامة البيئية COP28
ما هو التطوع الافتراضي؟
يشير التطوع الافتراضي (Virtual volunteering) -المعروف أيضًا باسم التطوع عبر الإنترنت أو التطوع الإلكتروني- إلى الأنشطة التطوعية التي يتم تنفيذها عن بُعد باستخدام التقنيات الرقمية ومنصات ومواقع الإنترنت. وفي العمل التطوعي الافتراضي، يساهم الأفراد المتطوعون بتقديم جهدهم ووقتهم ومهاراتهم وخبراتهم لدعم القضايا والمنظمات والمجتمعات والأفراد، دون التواجد المادي الوجاهي في مكان معين.
ويتميز التطوع الافتراضي بأنه يسمح للأفراد بالمشاركة في الأنشطة التطوعية من أي مكان في العالم. أي يمكن للمتطوعين دعم المنظمات والقضايا خارج مجتمعاتهم المحلية أو حدودهم الجغرافية. وغالباً ما يكون هذا النوع من التطوع أقل كلفة من غيره على المنظمات والأفراد. لأنه يلغي الحاجة إلى دفع نفقات السفر واستئجار أماكن الإقامة والتكاليف اللوجستية الأخرى.
اقرأ قليلاً عن الميتافيرس الافتراضي
تشجيع العمل التطوعي
إن تشجيع العمل التطوعي يشمل عدة أمور أهمها تهيئة بيئة مناسبة وتنفيذ استراتيجيات تلهم الأفراد وتمكنهم من المشاركة في أنشطة تطوعية مجدية. فيما يلي عدة طرق لتشجيع العمل التطوعي:
- زيادة الوعي: رفع الوعي العام بأهمية وفوائد العمل التطوعي. من خلال الحملات الإعلامية ووسائل التواصل الاجتماعي واستغلال المناسبات المجتمعية. بحيث يتم تسليط الضوء على الأثر الإيجابي الذي يمكن أن يحدثه المتطوعون في معالجة القضايا الاجتماعية وتحسين مستوى حياة المجتمعات المحلية.
- توفير الفرص: تقديم مجموعة متنوعة من الفرص التطوعية التي تلبي مختلف الاهتمامات والمهارات. سواء كانت فرصاُ للالتزامات القصيرة الأجل أو الطويلة الأجل. وكذلك فرص العمل التطوعي الافتراضي والمشاركة عن بعد.
- التعاون مع المنظمات: مثل إقامة شراكات مع منظمات غير ربحية والمجموعات المجتمعية والمدارس والأعمال التجارية والجامعات والمستشفيات، لإنشاء مشاريع ومبادرات تطوعية تعاونية. وتجميع الموارد والخبرات والاستعانة بشبكة من المعارف لتعظيم أثر الجهود التطوعية والوصول إلى قطاع أوسع من المستفيدين.
- تسهيل الانضمام: تبسيط عملية انتداب المتطوعين وتسهيل مشاركة الأفراد. وتوفير معلومات واضحة عن فرص العمل التطوعي ومتطلباته وأماكن تواجده. وتقديم خيارات جدولة زمنية مرنة لتتماشى مع ظروف المتطوعين.
- تقديم التدريب والدعم: تزويد المتطوعين بالتدريب اللازم. وتوجيههم ودعمهم ومتابعتهم لضمان أداء أدوارهم بفعالية. كتقديم دورات توجيهية عملية، وورشات عمل لبناء المهارات.
- تقدير المتطوعين: إظهار التقدير والامتنان لمساهمات المتطوعين من خلال الثناء بالكلام أو ملاحظات الشكر أو الشهادات التقديرية أو الجوائز الرمزية. والتعريف على المتطوعين علنًا من خلال النشرات الإخبارية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الأحداث المحلية لتسليط الضوء على جهودهم وإلهام الآخرين للاقتداء بهم والمشاركة في العمل التطوعي.
- القيادة بالقدوة: القيادة بالقدوة (Leading by Example) هو إظهار الالتزام بالعمل التطوعي وخدمة المجتمع على جميع المستويات. مثل أن يقوم ممثلي الحكومة وأصحاب الشركات أو مديري المؤسسات التعليمية أو غيرهم من القادة بالتشجيع على المشاركة في الأنشطة التطوعية وتعزيز ثقافة رد الجميل عن طريق مساهمتهم هم أولا كأشخاص يقتدى بهم.
شروط العمل التطوعي
يتم تنفيذ العمل التطوعي في العادة في ظل ظروف معينة. وفيما يلي بعض الشروط الرئيسية التي يجب أن يستكملها المتطوعون قبل البدء بالعمل في الأعمال التطوعية:
- الاستعداد والرغبة في التطوع: يجب أن يكون المتطوع مهتماً ومتحمساً لخدمة القضية أو المنظمة التي يود التطوع من خلالها. وينبغي أن تكون مشاركته طوعية بناء على رغبته وحرية اختياره وليست قسرية أو إجبارية.
- التوافق مع القيم: على المتطوع مشاركة قيم ورسالة المنظمة التي يعمل متطوعاً في ظلها. فهذا الاتساق والتناغم، يساهم في ضمان الاستفادة من جهود المتطوعين من إسهاماتهم المجدية في تحقيق أهداف المنظمة.
- التوقعات المنطقية والواضحة: يجب أن يكون لدى كل من المتطوع والمنظمة أو المؤسسة الخيرية فهماً واضحاً ومتفق عليه مسبقاً لدور المتطوع ومسؤولياته والتزامه بالوقت. يساعد هذا النوع من الاتفاق على منع حصول سوء تفاهم، ويضمن الاستفادة القصوى من جهود المتطوع.
- التدريب والدعم: على المنظمات أن توفر للراغبين في التطوع، التدريب والتوجيه والدعم اللازمين ليكونوا مهيئين للقيام بأدوارهم التطوعية بفعالية. وقد يشمل ذلك دورات توجيهية لبناء المهارات، بالإضافة إلى الإشراف عليهم ومتابعتهم بشكل مستمر.
- السلامة العامة: ينبغي توفير بيئة آمنة للمتطوعين للقيام بأنشطتهم. وينبغي للمنظمات أن تعطي الأولوية لصحة المتطوعين وسلامتهم، مع ضمان حصولهم على الموارد التي تلزمهم ومكاناً آمناً لإقامتهم.
- الاحترام والتقدير: يجب معاملة المتطوعين باحترام وكرامة. بغض النظر عن خلفيتهم أو هويتهم أو قدراتهم. وينبغي للمنظمات أن تعزز مبدأ المساواة والتنوع وقبول الآخر. وأن تهيئ بيئة يشعر فيها جميع المتطوعين بالتقدير.
بعض شروط العمل التطوعي الإضافية
فيما يلي ذكر لمحة عن بعض شروط العمل التطوعي الأخرى:
- التغذية الراجعة: ينبغي أن تتاح للمتطوعين فرص تقديم تعليقات على تجاربهم ومساهماتهم. يجب على المنظمات أيضًا تقدير المتطوعين على ما بذلوه من جهود. سواء من خلال الثناء اللفظي أو الجوائز الرسمية أو غيرها.
- المرونة: يتحتم على إدارة المنظمات أن تظهر المرونة في جدولة مواعيد عمل المتطوعين بحسب تفضيلهم وظروفهم الخاصة. وتساعد هذه المرونة على ضمان أن يتمكن المتطوعون من تحقيق التوازن ما بين التزاماتهم التطوعية والمسؤوليات والمصالح الأخرى.
- الشفافية: يجب أن تكون المنظمات شفافة بشأن عملياتها ومواردها المالية وعمليات صنع القرار فيها. وينبغي أن تتاح للمتطوعين إمكانية الحصول على معلومات عن أهداف المنظمة وأنشطتها.
- فرص النمو: من شروط العمل التطوعي، أن تتاح للمتطوعين فرص النمو الشخصي والمهني من خلال تجاربهم التطوعية. مثل اكتساب مهارات جديدة، وبناء شبكة من العلاقات، واكتساب رؤى قيمة حول القضايا الاجتماعية واحتياجات المجتمع.
