كيف تصبح وسيطاً عقارياً؟

لتصبح وسيط عقاري، سواء كان في مجال العقارات السكنية أو العقارات التجارية، عليك في البداية الحصول على التصاريح والرخص اللازمة من دائرة الأراضي والأملاك في الدولة التي تقطن بها. بالإضافة إلى امتلاكك لبعض المهارات.

ما معنى وسيط عقاري

وسيط عقاري أو وكيل عقاري (بالإنجليزية: Real Estate Agent) هو الشخص الذي يمتهن ترتيب المعاملات العقارية. فيجمع المشترين والبائعين معًا، ويعمل كممثل لهم في المفاوضات. عادة ما يتم تعويض وسيط العقارات من خلال عمولة أو  نسبة مئوية من سعر شراء العقار.  لذلك يعتمد دخلهم على قدرتهم على إتمام الصفقات.

اقرأ المزيد عن دور الوسيط

ما هي العقارات؟

العقارات (بالإنجليزية: Real estate) هي الممتلكات الثابتة التي لا يمكن نقلها مثل الأراضي والمباني مثل المنازل، والمحلات التجارية والأبراج والأبنية الإنشائية والأسوار والمساكن.

اقرأ المزيد عن أمور يجب الانتباه لها قبل شراء الأراضي

المهارات اللازمة للوسيط العقاري

يعتبر سوق العقارات في بعض المناطق العربية مثل دبي، سوقاً نشطاً. وعلى الوسيط العقاري امتلاك بعض المهارات اللازمة ليضمن نجاحاً وأرباحا في عمله. ومن أهم المهارات ما يلي:

• القدرة على التواصل مع العملاء: على الوسيط العقاري أن يكون قادراً وممتلكاً لمهارات التواصل مع الآخرين. ليتمكن من تثقيف الزبائن ونصحهم. فبعض العملاء لا يملك المعلومات الكافية عن سوق العقارات. وبعض الأشخاص يرغبون بالاستثمار في عقار في غير البلد الذي يقيمون فيه. لذا هم بحاجة للمعلومات المحدثة من السوق العقاري الحالي.

اقرأ المزيد عن الفرق بين التفاوض والإقناع والمساومة

• القدرة على التواصل مع مطوري العقارات والمقاولين: فالمشاريع العقارية تتطور بشكل دائم ومستمر. لذا يجب أن تكون متتبعاً للمشاريع قيد الإنشاء. لذا، لا بد من التعامل مع وسطاء يمكن الوثوق بهم، واعتمادهم لينبهوك بما هو جديد. أن أن تكون قادراً على المتابعة بنفسك على آخر المعلومات.

• التواصل بأسلوب مهني: لا ينبغي أن تتحول العلاقات المهنية إلى علاقات شخصية. وهذا ينطبق على كافة مجالات الأعمال. لذا يجب حصر العلاقة مع العميل والوسيط بالعمل فقط، وأن لا تتعدى إلى علاقة عاطفية أو صداقة أو غيرها. ويفضل أن تكون المعاملة رسمية وجدية. وأن يكون الاتصال عبر الاتصال الهاتفي و البريد الإلكتروني إن أمكن. بالإضافة إلى استخدام اللغة والمصطلحات الدقيقة والواضحة.

• مهارات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي: جميع أنواع العقارات بكافة أحجامها، يمكن تسويقها وبيعها باستغلال وسائل التواصل الاجتماعي (السوشال ميدبا). ففي أيامنا هذه، أغلب المقاولين ومطوري العقارات والعملاء والبائعون والراغبون في الاستثمار يمتلكون حسابات على الفيسبوك والانستجرام ويوتيوب وغيرها. ويمكن استخدام هذه المواقع في حالتي الإعلان عن عقار، أو البحث عن عقار. أي البيع أو الشراء.
•  التركيز على سوق محدد: يقصد بها التركيز على منطقة جغرافية معينة، أو في نوع محدد من العقارات.

أخلاقيات مهنة وسيط عقاري

على أي وسيط عقاري التحلي بالشفافية والمصداقية، و التعامل مع العملاء والوسطاء بصدق في إعطاء كافة المعلومات وحتى إتمام الصفقة. لأن الوسيط إن أخفى أو كذب، فإنما هو بذلك يسيء لاسمه في السوق، مما قد يؤثر على عملك مستقبلاً. حيث قد يصل الأمر إلى سحب رخص العمل منك.

هل يمكن ان اصبح وسيط عقاري بدون مكتب؟

من الممكن ان تصبح وسيط عقاري بدون مكتب مع ضمان استقلاليتك بشرط تقديم خدمة مميزة للعملاء. لأنك بشكل عام، ستلتقي بالمشترين خارج المكتب. وستعرض عليهم المنازل والعقارات، وترسل إليهم الأوراق. وعادة ما يلتقي العديد من المتخصصين في مجال العقارات والوسطاء العقاريين بعملائهم المشترين في مواقع بالقرب من المنطقة التي يعرضون فيها العقارات. لذا هناك حاجة أقل لمكتب لهذا النوع من الأعمال.

اقرأ المزيد عن دراسة جدوى المشروع

كيف تضمن عمولتك عندما تعمل وسيط عقاري بدون مكتب؟

رغم أنه لا توجد طريقة مضمونة 100% بأنك ستضمن قبض عمولتك، إلا أن احترافك في التعامل مع العميل ومظهرك الخارجي وسمعتك الجيدة أمور جميعها ستؤكد له أنك تستحق العمولة المتفق عليها. بالإضافة إلى ذلك، عليك أن تجعل عميلك يثق بك، ويرى تميزك في العمل الذي تقوم به، وأن الخدمات التي تقدمها متميزة، فيرتبط بك عميلك أخلاقياً.

كذلك يفضل أن تقوم بتصميم وصياغة وطباعة نموذج مشاهدة عقار (بالإنجليزية: Viewing Form)، تتكون من صفحة واحدة، تحتوي على الأمور التالية:

• اسم الشركة الذي اخترته لتنفيذ أعمال الوساطة العقارية.
• لوغو خاص بك.
• اسم الوسيط العقاري.
• رقم هاتف الوسيط العقاري.
• اسم العميل.
• رقم هاتف العميل.
• البريد الإلكتروني للعميل.
• وصف العقار.
• رقم العقار.
• عنوان العقار.
• تاريخ ويوم وساعة مشاهدة العقار.
• توقيع العميل الذي يرغب بمشاهدة العقار.

النموذج أعلاه يضمن للوسيط العقاري الحصول على معلومات الشخص العميل الذي يرغب في مشاهدة العقار، كذلك هو جيد لأنه يعطي انطباعاً بمدى جدية عملك، ثم يمكنك الاحتفاظ بهذه النماذج في ملف خاص بك لفهرسة وتجميع العقارات التي كنت وسيطاً في بيعها. وقد تستخدمها لاحقاً لعرضها على العملاء.

كذلك يمكنك إرفاق ورقة ثانية مطبوعة، مكتوب فيها قائمة بالأمور الهامة والبنود التي للعميل أن يطلب مشاهدتها أو مراجعتها أو التحقق من وجودها عند مشاهدة العقار (بالإنجليزية: Check list). وهي أمر جيد ومقبول وفي مصلحة العميل.

مهام الوسيط العقاري

تتمحور مهام الوسيط العقاري حول المهام التالية:

• الإشراف على المعاملات بين المشترين والبائعين.
• صياغة العقود.
• تحديد جميع التفاصيل.
• التفاوض على أسعار البيع.
• مساعدة الأطراف عند ظهور المشكلات ثناء فترة المفاوضات.
• مساعدة البائعين على الترويج لبيع ممتلكاتهم على أفضل وجه.
• استقطاب العروض الجيدة والمربحة.
• الإعلان عن مواصفات العقارات المعروضة للبيع من خلال مجموعة متنوعة من تقنيات التسويق.
• تقييم رغبات العملاء والمشترين، وقدراتهم الشرائية لعرض الاقتراحات المناسبة عليهم.

كم هي نسبة الوسيط العقاري؟

العمولات العقارية قابلة للتفاوض. لكن معظم الوسطاء العقاريين يتقاضون عمولة بنسبة ما بين 5٪ إلى 6٪ من سعر العقار. إلا أنه في بعض الدول، تقوم الحكومات بتحديد نسب الوسطاء العقاريين. على سبيل المثال، تؤكد وزارة التجارة والصناعة في المملكة العربية السعودية أن نسبة الوسيط العقاري يجب أن لا تتعدى الـ 2.5%. وفي جمهورية مصر العربية تتراوح بين 1.5% الى 2.5%.

ما هو الفرق بين وسيط عقاري وسمسار عقاري؟

يتم ترخيص وسيط عقاري لمساعدة الناس على شراء وبيع العقارات، ويتقاضى عمولة عند إتمام الصفقة. ويجوز للوسيط العقاري أن يمثل المشتري أو البائع.
أما سمسار العقارات فهو يقوم بنفس وظيفة وسيط عقاري، ولكنه يعمل بشكل مستقل ولا يشترط امتلاكه شهادات أو رخص. وتعتبر أحد المهن الصناعية.