العناوين
ما هو قسم الموارد البشرية؟
الموارد البشرية (بالإنجليزية: Human Resources أو HR) هو القسم المسؤول عن البحث عن الموظفين الجدد ومقابلتهم مراجعة سيرهم الذاتية وتوظيفهم وتدريبهم، وتتبع معلومات الموظفين وفصلهم من الشركة أو المؤسسة بما يتناسب مع مصالح المنظومة.
مهمات الموارد البشرية
وجدت الموارد البشرية لدعم الموظفين وتنظيم أعمالهم. وفيما يلي بعض المهام الرئيسية التي ينجزها موظفو هذا القسم بشكل يومي:
تعيين المرشحين
يحتاج قسم الموارد البشريه إلى فهم احتياجات المنظمة من الموظفين والعاملين، للتمكن من تلبية هذه الاحتياجات عند تعيين الأفراد الجدد، لشغل الوظائف الجديدة أو الخالية. والأمر ليس بهذه البساطة: فليتمكنوا من تعيين الشخص المناسب في المكان المناسب، على قسم الموارد البشرية أن يقوم بتحليل وفهم سوق العمل، والتشاور مع أصحاب العمل فيما يمكن تحقيقه، بالإضافة إلى إدارة الميزانيات الخاصة بالرواتب.
بعد ذلك، يقوم القسم بالإعلان عن الوظيفة الشاغرة، مع إجراء المزيد من الأبحاث، وذلك للتأكد من جذب المرشحين المناسبين للوظيفة وتقديمهم للإدارة. وهي شبيهة بعملية التجنيد. فهي مهمة كبيرة وجدية. فيمكن للمرشح المناسب تنشيط عمل المؤسسة بطريقة إيجابية. أما المرشح غير المناسب، فيمكنه أن يسبب أضراراً وخسارة لفريق العمل.
تعيين الموظف المناسب
الموارد البشرية هي الجهة المسؤولة عن ترتيب مقابلات العمل مع المرشحين للوظيفة. وتنسيق جهود التوظيف وإعداد وتدريب الموظفين الجدد. كما أنهم مسؤولون عن التأكد من تعبئة جميع الأعمال الورقية المتعلقة بتعيين الموظف المستجد. والتأكد من أن أوراقه الثبوتية وشهاداته العلمية والعملية كاملة.
معالجة الموارد البشرية كشوف الرواتب
الاحتفاظ بسجلات الموظفين
الاحتفاظ بسجلات الموظفين أمر مفروض بموجب القانون. وتساعد هذه السجلات أصحاب العمل على تحديد فجوات المهارات للمساعدة في عملية التوظيف وتحليل البيانات الديموغرافية والامتثال للوائح القانونية. كما تحتوي أيضًا على تفاصيل شخصية وجهات اتصال لحالات الطوارئ لكل موظف.
اتخاذ الإجراءات التأديبية
هم مسؤولون عن التعامل مع السلوك الغير لائق الصادر عن أي من الموظفين بشكل مناسب. على سبيل المثال، إذا لاحظت إدارة الشركة أن موظفًا يتأخر بشكل روتيني عن عمله صباحاً، فإنهم يقومون بتحذيره والتحقيق في سبب التأخير بشكل مستمر. وإذا لم يتجاوب مع التحذير عدة مرات، يمكنهم خصم جزء مما يتقاضاه بهدف تأديبه. وفي بعض الحالات قد يتم تسريحه من العمل واستبداله بموظف آخر.
دراسة تخصص الموارد البشرية، هل هي ممتعة؟
يعتمد هذا الأمر على طبيعة شخصية المتقدم لدراسة هذا التخصص. فإذا كنت من محبي القراءة في مجال علم الاجتماع والفلسفة، فستستمتع بدراسة الموارد البشرية. لعلاقتها بتحليل الأمور وتصرفات البشر.
كما أن هذا التخصص مناسب لمحبي الإحصائيات وعلم الاحتمالات والتحليلات الرياضية. فهي تعنى يدراسة نسب كثير. منها نسب أيام العمل ونسب الانفصال للوظائف والمحاسبة والتحليل المالي وغيرها من الأرقام التي تعمق.
كذلك يناسب الأشخاص المنفتحين الذين يحبون التحدث مع الآخرين. ومن يستمتع في اعداد المواد العلمية وتحضير ورش العمل والجلسات الإرشادية والتوعوية. حيث تتطلب الوظيفة في الموارد البشرية، عقد ورش ودورات تدريبيه للموظفين في مجال تخصصاتهم المختلفة.
أهمية الموارد البشرية في المؤسسات
لقسم الموارد البشرية أهمية كبرى في المؤسسات باختلاف تخصصاتها كما يلي:
- التأكد من تحقيق أعلى إنتاجية ممكنة، مع تخفيض الكلفة من خلال المحافظة على الطاقة والمواد وعدم هدرها.
- رفع المقدرة على العمل لدى الموظفين والعاملين من خلال التدريب، وتقييم الأداء بشكل مستمر.
- تقديم الحوافز والترقية و رفع الأجور وتقدير الموظف المخلص في عمله.
- تقديم القوى العاملة والمؤهلة والمدربة للعمل بحسب البيئة المناسبة لكل فرد بحيث يكون قادر على الأداء والعطاء بكفاءة.
- مساعدة الإدرارين والرؤساء وأصحاب العمل في التعامل مع المشكلات والضغوطات التي تواجهها المؤسسة وموظفيها.
