العناوين
معنى التسويق الشبكي
تعريف التسويق الشبكي (بالإنجليزية: Network Marketing أو Multi Level Marketing (MLM)) هو التسويق ذو المستويات المتعددة. يعتمد في نجاحه على وجود عدة أفراد. يعملون على تسويق بضائع أو منتجات لشركة ما. وذلك مقابل حصولهم على عمولة على عمليات البيع. ويمكن لكل فرد منهم أن يقوم ببناء فريق فرعي يتبعه من المسوقين أو الموزعين. والذين يعملون كذلك مقابل الحصول على العمولة.
تاريخه وأول من استخدمه
ظهر التسويق الشبكي لأول مرة في ثلاثينيات القرن الماضي في فترة انتشار الفساد. وكان يطلق عليه سابقاً اسم التسويق الهرمي (بالإنجليزية: Hierarchical marketing). وكان أول من أوجده هو المحتال الإيطالي تشارلز بونزي.
هدف التسويق الشبكي
يهدف التسويق بهذه الطريقة إلى بناء شبكة أو فريق من الأفراد الذين يروجون للمنتجات الخدمية أو السلع ويبيعونها. بالإضافة إلى توسيع الشبكة من خلال تعيين مسوقين أو موزعين جدد. ويتم تحفيز الموزعين من خلال كسب عمولات على المبيعات. وغالبًا ما يعتمد هذا النوع من التسويق على العلاقات الشخصية والتسويق الشفهي.
اقرأ عن أهمية المهارات الناعمة في العمل
أنواع التسويق الشبكي
إن للتسويق الشبكي عدة أنواع مختلفة. تختلف فعاليتها على حسب الشركة أو المنتج أو الخدمة المقدمة أو الجمهور المستهدف. فقد تختار شركات مختلفة استراتيجيات مختلفة للتسويق الشبكي بناءً على أهدافها واحتياجاتها المحددة. فيما يلي ذكر لأهم هذه الأنواع:
التسويق الهرمي
يعتبر التسويق الهرمي (Hierarchical marketing) محرماً دولياً وشرعياً. ويطلق عليه اسم بونزي (بالإنجليزية:Ponzi Scheme) نسبة إلى الشخص الذي أوجد هذا النظام لأول مرة في عام 1920. وهذا النظام لا يبيع سلعاً، إنما يولد المال للشخص في رأس القمة.
التسويق الثنائي المستوى
نظام التسويق الثنائي المستوى (Binary Plan) نظام عادل. لأن أي شخص في الشبكة بإمكانه تحقيق اكبر قدر من العمولات الممكن على حسب قدرته على التسويق والبيع بغض النظر عن ترتيبه في الشبكة. ويمكن البدء بالعمل فيه من اليوم الأول.
التسويق الأحادي المستوى
التسويق الشبكي الأحادي المستوى (Unilevel Plan) يسمح للمسوقين أو الموزعين بتوظيف عدد غير محدود من الموزعين الفرعيين. يعتمد حجم العمولات عادةً على حجم المبيعات الناتج عن خط التوزيع الأساسي للموزع، ويمتد إلى مستويات متعددة دون قيود.
التسويق بنظام المصفوفة
نظام المصفوفة (Matrix Plan) من الأنظمة العادلة. ويبدأ المسوق العمل به بعد حصوله على رتبة التوباز (Topaz). والتوباز هو رتبة دولية، وتمثل الرتبة السادسة في المشروع.
التسويق بنظام الانفصال أو الدرج
في هذا النوع من التسويق (Stairstep Breakaway Plan)، يبدأ الموزعون أو المسوقون العمل في رتبة أو مستوى معين. ويتقدمون من خلال تحقيق أهداف محددة للمبيعات. ومع حصولهم على رتب أعلى، ينفصلون ليصبحوا مستقلين للبدء في كسب عمولات ومكافآت متزايدة.
التسويق الشبكي المباشر
عبر التسويق الشبكي المباشر (Party Plan)، يتم بيع المنتجات والخدمات والسلع ذات الجودة العالية. ويتضمن خطة عمولات عادلة. ويتبع استراتيجيات محددة وواضحة لحماية المستهلك أو متلقي الخدمة.
التسويق الشبكي بالنظام الهجين أو التسويق بالطريقة المتشابكة
أحياناً تستخدم شركات التسويق الشبكي خططًا هجينة (Hybrid Plans) مصممة خصيصا لتناسبها ولتلبي الاحتياجات الفريدة للشركة. بحيث تجمع بين عناصر متعددة. وقد تتضمن ميزات من أنواع التسويق الشبكي الثنائية أو الأحادية أو المصفوفة أو غيرها.
كيف أنجح في التسويق الشبكي
لضمان نجاحك في التسويق الشبكي، لا بد لك من التركيز على أهدافك. وفي اتباعك الخطوات التالية، يمكنك زيادة فرصك في النجاح، وتحقيق المستوى المطلوب من الحرية المالية:
- اختر شركة تسويق شبكية مناسبة، ذات سمعة طيبة بتقديم منتجات أو سلع أو خدمات عالية الجودة لتقوم بالترويج لها.
- في التسويق الشبكي، ضع أهدافًا قصيرة وطويلة الأجل بحيث تكون واضحة ومحددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها ومحددة زمنياً (SMART) لتوجيه جهودك.
- اعمل على تطوير علامة تجارية شخصية قوية تتصف بأنها جديرة بالثقة وتعكس قيمك وخبرتك وعروض البيع الفريدة خاصتك.
- قم ببناء شبكتك وركز على توسيع جهات الاتصال الخاصة بك وتواصل مع العملاء المحتملين في الحياة العامة وعبر الإنترنت.
- قدم محتوى وحلولًا قيمة لجمهورك لبناء الثقة والمصداقية. وأوضح لهم كيف يمكن لمنتجاتك أو خدماتك حل مشاكلهم أو تلبي احتياجاتهم.
- اعمل على صقل مهارات الاتصال الخاصة بك. بما في ذلك الاستماع والإقناع والتفاوض. لأنها ستساعدك على تقديم عروضك بشكل فعال ومقنع للعملاء.
- استثمر في التعلم والتدرب وتحسين معارفك ومهاراتك باستمرار في مجالات التسويق الشبكي والمبيعات والتطوير الشخصي بشكل عام. واحضر الدورات التدريبية وورش العمل والندوات التي يقدمها الخبراء.
- حافظ على التزامك في أنشطتك ,اعمالك ومواعيدك اليومية. واحرص على المتابعة والتفاعل مع أعضاء شبكتك باستمرار للحفاظ على عملك ونموه.
- اعمل على اكتساب وتعزيز مهارات القيادة لديك لتتمكن أنت وأعضاء فريقك من النجاح. فهم بحاجتك في توفير التوجيه والدعم والإرشاد لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم في التسويق الشبكي.
- تحلى بالمرونة والمثابرة. فالنجاح لا يحدث بين عشية وضحاها. وكن قادراً على التكيف في مواجهة التحديات والعقبات. وتعلم من الإخفاقات، واستغلها لتكون فرصاً للنمو والتطور.
تعرف أكثر على كيفية استخدام مخطط جانت
لماذا يرفض البعض فكرة التسويق الشبكي؟
يعتبر هذا النوع من التسويق مثيراً للجدل والانتقاد لاعتباره شكل من أشكال النصب والاحتيال. لأن بعض كيانات الشركات أصبحت تحقق الأرباح عبر استخدام هذا النوع من التسويق لفترة قصيرة. وذلك لبيع منتجات رديئة أو وهمية. بالإضافة إلى تحصيلها للأرباح من الرسوم التي تفرضها تلك الشركات على الأفراد الذين يفترضون صدق الشركة في وعدها تحقيق الثراء لهم. لذا يُنصح الأفراد إجراء بحث شامل عن الشركة، والتعرف على خطة العمولات الخاصة بها وذلك قبل المشاركة في التسويق لشبكتها.
اقرأ عن كلمات يستخدمها المسوقون لجذب الزبائن
شركات تسويق شبكي في المنطقة العربية
تعمل شركات التسويق الشبكي في الشرق الأوسط والمنطقة العربية عبر قطاعات مختلفة. وهي تقدم المنتجات والخدمات من خلال البيع المباشر ومن خلال شبكة من الممثلين المستقلين. فيما يلي أبرز أسماء الشركات:
- QNET: نشطة في الشرق الأوسط. وتركز هذه الشركة على مجالات المحافظة على الصحة وتحين نمط الحياة والمنتجات التعليمية.
- Oriflame: معروفة بمستحضرات التجميل ومنتجاته. ولها حضور كبير في البلدان العربية.
- Herbalife: شركة متخصصة في المنتجات الغذائية والعناية الشخصية. وتعتمد على التسويق الشبكي بشكل أساسي للوصول إلى المستهلكين.
- Forever Living Products: تقدم منتجات فيها مواد مستخلصة من نبتة الصبار. وتعمل على نطاق واسع في جميع أنحاء الشرق الأوسط.
