العناوين
التمييز بين الموظفين في العمل
إن التمييز العنصري أو التمييز بين الموظفين في العمل بين الموظفين يعني معاملة الموظف أو المتقدم للوظيفة بشكل سلبي بسبب عرقه أو خصائصه المرتبطة بالأصل، مثل لون البشرة أو ملمس الشعر أو بعض ملامح الوجه. ويمكن أن يظهر ذلك بطرق مختلفة.
هل في عملك زميل مستفز؟ اعرف كيف تتعامل معه
أشكال التمييز بين الموظفين في العمل
تتعدد صور العنصرية والتمييز بين الموظفين في العمل، إلا أن لها شكلين رئيسيين:
- التمييز العنصري المباشر: التمييز العنصري المباشر هو عندما يتم معاملة شخص ما بشكل غير عادل بسبب جنسه أو عرقه أو أصوله. كأن لا تحصل المرأة على ترقية في عملها واعتبارها أقل كفاءة من زميلها الرجل.
- التمييز العنصري غير المباشر: يحدث التمييز العنصري غير المباشر عندما تكون هناك سياسة متبعة في العمل، بحيث يتم تطبيقها بنفس الطريقة على الجميع، ولكنها تضر بمجموعة من الأشخاص الذين يتشاركون في صفة ما، مثل اللون أو العرق أو الدين.
إذا كنت تتعرض للتحرش اللفظي في مكان العمل، فاتبع هذه النصائح
كيف اتعامل مع التمييز؟
- تخلص من العواطف والحزن وركز أكثر على تفاصيل حقوقك: لأن المشاعر وحدها لن تنقذك. لا يكفي أن تقول إن مديرك لا يحبك. بل عليك إثبات تعرضك للتمييز، وأن تكون قادرًا على تقديم حقائق ودلائل ملموسة.
- قم بعمل سجل للأعمال الهجومية: قم بتسجيل سلوكيات التمييز العنصري التي تواجهها في مكان عملك في دفترك اليومي. يجب أن تتضمن ملاحظاتك الوقت والتاريخ والموقع وأسماء الأشخاص الذين شهدوا الحادث. بالإضافة إلى ذلك، قم بتضمين وصف لما حدث.
- توجه إلى الإدارة وبلّغ عن التمييز العنصري: ينصح بمقابلة مديرك وتوضيح أنك تريده أن يتعاون معك للمساعدة في حل المشكلة. لأن الإدارة ملزمة بموجب القانون بالتحقيق في حوادث التمييز في مكان العمل.
- تجنب التفكير في الانتقام: قد يقودك الشعور بالغضب والظلم إلى التوجه لحل المشكلة بطريقة سلبية قد تضر بك وبغيرك. لذا استمر في التفكير في حل مشكلتك وأنت واعٍ.
- اطلب المساعدة خارجية لحماية حقوقك: إذا شعرت أن الخطوات السابقة غير كافية لحماية حقوقك من أثر التعامل بعنصرية، وأن مديرك لا يتعاون معك، يمكنك التوجه إلى القضاء بعد استشارة محامٍ من ذوي الاختصاص في القضايا العمالة.
ما هو نظام التأمينات الاجتماعية؟
مشكلة العنصرية في العمل
تتزايد أعداد المنظمات الإنسانية العالمية التي تسعى إلى تحسين التنوع والقضاء على العنصرية في أماكن العمل. فالتمييز العنصري أمرٌ مخالفٌ للقوانين في معظم دول العالم، وتعتبر معالجته ضرورة قانونية وأخلاقية. كما ينبغي على مدراء الشركات والمسؤولين والقياديين القيام بكل ما يلزم لوقف أشكال التمييز العنصري.
كيف تكسب احترام الآخرين في مكان العمل؟
هل يجوز التمييز بين الموظفين؟
يسمح بالتمييز بين الموظفين في ظروف معينة، بعيدة عن عوامل عنصرية مثل العرق أو الجنس أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو غيرها من الحقوق المحمية للبشر. وينبغي أن تستند أوجه التمييز إلى عوامل مشروعة متصلة بالوظيفة، مثل:
- الأداء الوظيفي: أي على أساس مقاييس موضوعية للأداء الوظيفي والإنتاجية.
- الخبرة والمهارات هو الاعتراف بالاختلافات في خبرات الموظفين ودرجة تعليمهم ومهاراتهم ذات العلاقة بأدوارهم الوظيفية.
- دور الوظيفة ومسؤولياتها: التمييز على أساس الواجبات والمسؤوليات المحددة المرتبطة بمناصب وظيفية مختلفة.
- الأقدمية: النظر في مدة الخدمة داخل المنظمة أو الشركة أو المؤسسة.
- الجدارة: مكافأة الموظفين على أساس إنجازاتهم ومساهماتهم وجدارتهم في العمل.
بشكل عام، يجب على أرباب العمل والإداريين التأكد من أن التمييز بين الموظفين لا يكون إلا عادلاً وشفافًا ومطبقًا باستمرار. كما ينبغي أن يوثق على حسب المعايير المستخدمة لإجراء هذا التمييز متجنبين أي مظهر من مظاهر العنصرية، وللامتثال للمتطلبات القانونية.
تعرف على طريقة التعامل مع المدير الظالم بذكاء
الى ماذا يؤدي التمييز؟
التمييز بين الموظفين في العمل له عواقب وخيمة على كل من الموظفين العاملين وكذلك على الإداريين وأرباب العمل وحتى على المجتمع الذي ينتسبون اليه. فيما يلي بعض التأثيرات الرئيسية:
تأثير التمييز على الموظفين
ينتج عن التمييز بين الموظفين عدة أمور سلبية. أكثرها شيوعاً هي:
- التأثير العاطفي والنفسي. فقد يعاني الموظفين -ضحايا المعاملة العنصرية- من التوتر والقلق والاكتئاب وانخفاض احترام الذات.
- التطوير الوظيفي: يمكن للتمييز أن يعيق التقدم الوظيفي. مما يؤدي إلى تقليل عدد الترقيات، وانخفاض الأجور، ومحدودية تحقيقهم فرص التطوير المهني.
- الرضا الوظيفي والمشاركة: غالبًا ما يشعر الموظفون الذين يتعرضون للتمييز والعنصرية بأنهم أقل من غيرهم أو بأن قيمتهم الحقيقية أدنى من الآخرين مما يسبب لهم الإحباط ودنو رضاهم الوظيفي وقدرتهم على المشاركة.
- القضايا الصحية: إن التعرض المطول لبيئة تمييزية يسبب مشاكل صحية جسدية للعاملين. مثل ارتفاع ضغط الدم واضطرابات النوم وغيرها من الحالات المرتبطة بالتوتر.
- الأثر الاقتصادي: العنصرية والتمييز يسهمان في نقص الدخل بسبب الترقيات الفائتة أو إنهاء خدمات عملهم بطريقة غير العادلة أو حتى بسبب الضغط عليهم الى درجة تجبرهم على ترك بيئة العمل المعادية.
تأثير التمييز على المدراء
يتأثر كذلك المدراء وأرباب العمل سلباً من تصرفاتهم التمييزية أو العنصرية تجاه الموظفين. فيما يلي بعض هذه المظاهر:
- التداعيات القانونية: يمكن أن يؤدي التمييز إلى دعاوى قضائية وغرامات وتسويات مكلفة. كما أنها تسهم في زيادة التدقيق من قبل الهيئات التنظيمية.
- الضرر بالسمعة: يمكن أن تعاني منظمة أو مؤسسة أو شركة معروفة بالممارسات التمييزية من ضرر كبير لسمعتها. مما يؤثر على ثقة العملاء بها وهبوط قيمة العلامة التجارية.
- معدل دوران الموظفين: يساهم التمييز في ارتفاع معدلات دوران الموظفين. مما يؤدي إلى زيادة تكاليف التوظيف والتدريب.
- المعنويات في مكان العمل: البيئة التمييزية تعمل على إلى خفض الروح المعنوية العامة في مكان العمل. فتقل الإنتاجية والتعاون بين الموظفين.
- فقدان المهارات: قد يترك الموظفون الماهرون مكان العمل إلى مكان عمل آخر أكثر وإنصافًا. مما يعني فقدان المهارات والمعارف والخبرات القيمة.
- الابتكار والإبداع المحدودان: إن الافتقار إلى التنوع والشمول يخنق الابتكار والإبداع. لأن الآراء المتنوعة ضرورية لحل المشكلات من وجهات نظر مختلفة.
تأثير التمييز على المجتمع
للتمييز في مكان العمل أثر اجتماعي أوسع:
- عدم المساواة الاجتماعية: يؤدي التمييز في مكان العمل إلى استمرارية وجود تفاوتات اجتماعية واقتصادية، مما يسهم في التوسيع بين الطبقات المجتمعية.
- التكاليف الاقتصادية: يقلل التمييز من الإنتاجية الاقتصادية الإجمالية ويمكن أن يزيد التكاليف المتعلقة بالرعاية الصحية والخدمات الاجتماعية بسبب الآثار الضارة على القدرة الشرائية والاقتصادية للموظفين.
